Польный список всех полезных номеров и команд Теле2. Все USSD команды оператора Теле2 Теле2 набрать цифровую команду для подключения 3g
Сегодня каждый оператор предоставляет абонентам возможность выбора из множества тарифов, услуг и функций. Причем управлять всем этим абонент может самостоятельно. Конечно, некоторые люди, особенно старшего поколения, предпочитают пользоваться помощью менеджеров салонов связи, сотрудников колл-центра или просто близких людей. Но более продвинутые пользователи знают, что у и других операторов имеются USSD-команды – специальные коды, которые можно набрать, как номер телефона, и которые позволяют управлять своим тарифом и другими возможностями . В этой статье мы обсудим такие запросы для абонентов Теле2.
Вот небольшой список, с помощью которого вы можете осуществлять с телефона управление услугами от Теле2. Не забывайте после набора комбинации нажимать на зеленую кнопку вызова, иначе быстрая команда не будет завершена.
- можно, набрав *105# . Кстати, *102# ни к чему не приведет – она не включена в список служебных комбинаций у данного оператора.
- Информация о количестве средств на счете оказалась неутешительной? В этом случае вы можете воспользоваться USSD *122*1# , чтобы подключить . Обратите внимание, что эта услуга доступна не всем, а только тем, кто уже достаточно долго пользуется услугами Tele2 и вовремя пополняет баланс.
- Как вариант можно отправить другу с просьбой пополнить счет. Это можно сделать бесплатно с помощью запроса *123*номер друга# . А вот *118*номер друга# отправит ему просьбу перезвонить, если вам доступны только входящие вызовы.
- Узнайте свой тариф через команду *108# и его параметры - через *107# .
- Пользуясь , наберите *155*0# , чтобы узнать их остаток.
- Вы получите доступ к обслуживанию счета и списку любых и , введя *111# . Это Гид - специальный портал Теле2. Передвигаться по меню вы можете, вводя код соответствующего пункта, который отобразится на экране.
- Если вы забыли свой номер телефона, введите юссд-код *201# , чтобы увидеть его на экране.
- Вам досаждает звонками неприятный человек? Внесите его в , введя запрос * 220*1*номер неприятного человека# . Не забывайте, что эта услуга платная .
Когда вы подключаете или удаляете какую-либо услугу, скорее всего вам придет подтверждение с номера 1024 . Это официальный номер для сообщений абонентам, которые пользуются короткими командами.
Другие способы управления сим-картой
В дополнение к этим кодам пользователям самого демократичного оператора связи рекомендуется знать короткие полезные номера Теле2, которые так же помогут управлять возможностями своей симки. На сервисные номера Теле2 можно звонить или отправлять СМС в зависимости от того, какой результат вы хотите получить. Вот их список:
- Если вам поступил звонок от +7611 , не стоит пугаться. Обычно с него звонят работники Tele2, чтобы что-то уточнить или предложить. Вы сами тоже можете позвонить на 611 , чтобы связаться со . Она доступна 24 часа в сутки по всей России.
- Набрав 630 , вы сможете узнать и сменить свой тарифный план.
- Короткий номер 628 для Теле2 поможет вам восстановить скорость интернет-соединения, если вы случайно создали слишком высокую нагрузку на сеть и скорость была уменьшена. Если у вас без видимой причины вдруг стали медленно грузиться страницы, попробуйте этот способ.
- С номера 687 могут приходить сообщения с просьбой оценить работу сотрудников и связь. «Что за номер такой?» - можете спросить вы. Не пугайтесь - таким образом Tele2 получает обратную связь от своих пользователей. СМС, которые вы отправите в ответ, будут для вас бесплатными.
- Ранее можно было узнать баланс, позвонив на 697 , но в последнее время Tele2 все же рекомендует использовать для этого первый способ, а именно USSD-запрос.
31.07.2018
Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто. Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам. Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями.
Управление счетом
Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:
Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:
- *201# - текущий номер телефона;
- *107# - сведения о действующем тарифном плане;
- *111# - доступ к USSD-порталу компании;
- *202# - запрос ручных настроек для мобильных данных;
- *153# - сведения по действующим платным сервисам.
Ещё в одной статье на сайте вы можете найти ответ на вопрос: можно ли , если да, то как правильнее это сделать!
Тарифы и услуги
Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется перенос номера в Теле2 , без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:
- *115# - запрос SMS-сообщения по использованию сервиса «Гудок»;
- *118# - получение информации по услуге «Маячок»;
- *630*1# - переход на тариф «Мой Теле2»;
- *630*2# - тариф «Мой разговор»;
- *630*3# - тарифный план «Мой Онлайн»;
- *630*4# - тариф «Мой Онлайн +»;
- *630*8# - тарифный план «Классический»;
- *110*1*89ххххххххх# - подключение любимых номеров .
Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.
Команды для отключения услуг Tele2
В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0# .
Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:
- ##002# - отключить «Кто звонил» , «Будь в курсе» и т.д.;
- *155*20# - отключение «СМС свободы»;
- *116*1*0# - отключить «СМС манию».
Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153# .
Сервисные номера
Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:
- 600 – работа с голосовой почтой;
- 611 – поддержка абонентов;
- 629 – сведения по мобильным переводам;
- 630 – смена тарифного плана;
- 637 – сведения по обещанному платежу;
- 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами;
- 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет;
- 678 – сведения по черному списку;
- 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить «Везде ноль» в роуминге по России , чтобы не платить за входящие);
- 691 – новости и акционные программы компании Теле 2;
- 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса;
- 693 – справочная информация по интернет-тарифам.
Tele2 как один из ведущих мобильных операторов в России для обеспечения работы с клиентами ввел USSD-коды. Они разгружают сеть и упрощают взаимодействие офиса с абонентами. После набора клавиши вызова на экране человек сразу видит необходимые сведения или получает SMS. Команды теле2 дают возможность подключать услуги и отказываться от них, менять тарифы, получать справочную информацию.
Информационные, сервисные, справочные
Сервисные номера у оператора Теле2 предусмотрены для того, чтобы без помощи работников получить необходимую информацию о тарифном плане или услуге, балансе. Ответ приходит мгновенно. После ввода USSD-команды на Теле2 лишь нужно отправить код кнопкой вызова. Короткий номер обычно состоит из цифр, значков звездочки и решетки.
Наименование услуги | Команда |
---|---|
Баланс лицевого счета | *105# |
Условия тарифа, подключенного на телефона | *107# |
Название выбранного плана | *108# |
Стоимость музыки, выбранной вместе гудка | *115# |
Расценки на услуги и контент | *125# |
Цены на роуминг в рамках тарифа | *146# |
Наличие платных услуг, подключенных абонентом | *153# |
Собственный номер телефона | *201# |
Настройка доступа в сеть требует корректного подхода. Для получения оптимальных параметров можно ввести *202#. Автоматическая настройка Интернета произойдет при использовании кода 679 и нажатия кнопки вызова.
Более гибкий процесс управления предусмотрен в личном кабинете. Но большинство абонентов предпочитают ввести короткий номер, а не искать нужную опцию на сайте.
Управление подписками
Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.
Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.
Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.
Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:
- *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
- *605# – деактивация любой подписки после идентификации.
Платежные команды
Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:
- перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
- оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
- установить обещанный платеж – *122#;
- попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
- перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
- подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.
Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.
Управление или подключение услуг
Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:
- через USSD-коды;
- в личном кабинете;
- в офисе компании.
Однако первый вариант у абонентов является предпочтительным. Сервисные команды у Теле2 позволяют мгновенно подключить, убрать или настроить многочисленные услуги оператора.
Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:
Наименование услуги | Команда |
---|---|
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться | *220*номер абонента# |
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора | *111# |
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов | *130# |
Изменение тарифного плана | 630 и клавиша вызова |
Активация симки | 610 + вызов |
Голосовая почта | 600 вызов |
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного | 629 и вызов |
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит | *117*1# |
Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:
- 50 Гб – *155*701#;
- 20 ГБ –*155*691#;
- Интернет в планшет – *155*671#;
- 7 ГБ – *155*681#;
- Очень много интернета – *155*105*1#.
Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.
Коды для абонента Tele2 – это, в первую очередь, удобное управление своим счетом и услугами. Чтобы не идти в салон связи, не искать информацию, достаточно просто ввести короткую команду.
Иногда у абонентов мобильной связи возникают трудности с подключением новых услуг или в отключении старых, а также вопросы по финансовым операциям, тарифным планам и качеству обслуживания клиентов. Абонент всегда должен знать несколько вариантов как позвонить оператору теле2, если он использует сим-карту этой мобильной компании.
Для этого необходимо уже сразу после покупки стартового пакета внести в свой список контактов несколько номеров центра обслуживания клиентов, чтобы они всегда были под рукой. Некоторые проблемы нуждаются в моментальном решении.
Самый простой для запоминания вариант связаться с консультантом – запомнить короткий номер центра обслуживания – 611 . Для дозвона введите эту комбинацию цифр и нажмите трубку.
Сначала Вы услышите автоответчик, который подробно изложит самую популярную информацию по тем вопросам, которые задают все абоненты, а затем можно напрямую связаться со специалистом.
Если Вы не хотите долго ждать – сразу после того, как услышите автоответчик – жмите клавишу 0 и ожидайте своей очереди для дозвона к оператору.
Позвонить Теле2 С городского телефона
Нет под рукой мобильного телефона, а решать вопросы нужно? Вы можете дозвониться специалисту и с городского телефона. Для любого региона бесплатными являются звонки на номер теле2 8 800&555 06 11 . С другого оператора тоже можно совершить бесплатный звоночек на 8 800&555 06 11 .
В роуминге
Находитесь за границами страны, но есть неотложные вопросы к консультанту теле2? Вы всегда можете проконсультироваться по любым вопросам со своим оператором бесплатно, даже если находитесь далеко за пределами родины. Для этого существует международный телефон +7 951 520 06 11 .
В любое время суток абонент может узнать свои тарифы в роуминге, подключить новые услуги, узнать о финансовых операциях и решить другие вопросы, касаемо сервисов теле2.
Связь с Теле2 по Емайлу
Знаете, что Ваш вопросик подождет несколько часов? Зачем тогда тратить лишнее время на ожидание отклика операторов, которые очень часто бывают загружены? Находясь в любой точке мира Вы имеете возможность просто отправить свой запрос и описать ситуацию по электронной почте.
Адреса электронной почты Tele2:
Группа вк
Подписывайтесь на официальную группу Tele2 , который предоставляет Вам свои сервисы, и Вы сможете всегда узнавать раньше всех о новых возможностях, выгодных тарифных планах, заманчивых услугах, бесплатных приложениях, акциях и подарках от оператора мобильной сети.
Адрес официальной группы: http://vk.com/tele2 Адрес техподдержки в группе: http://vk.com/topic-18098621_23373322Меню теле2
Хотите, чтобы вся полезная информация касательно услуг, тарифов, новых возможностей всегда была под рукой, чтобы Вы могли в любом месте быстро узнать нужную информацию? Просто установите на свой смартфон приложение от компании Tele2 под названием Tele2-меню.
С приложения также можно совершить звоночек своему консультанту
- Запустите приложение Tele2-меню.
- Выбирайте пункт Мой теле2.
- Кликайте по вкладке «Абонентская служба».
- Ожидайте ответа Вашего консультанта.
Личный кабинет
На официальном сайте Tele2 Вы можете зарегистрировать свою учетную запись и всегда иметь возможность задавать свои вопросики и описывать проблемы, с которыми сталкиваетесь при пользовании услуг через Личный кабинет.Кабинет регистрируется на Ваш номер телефона . В нем есть вся информация по тарифным планам, подключении новых и отключении подключенных ранее услуг и сервисов.
Настраивать сервисы можно, даже не имея в руках своего мобильного . Все элементарно делается через кабинет. Он представляет собой Вашу личную страницу. Тут же поддерживается связь с онлайн-консультантом, который мгновенно ответит Вам.
Запомните для себя и запишите в телефонную книжку смартфона хотя бы не сколько номеров, по которым можно осуществить связь с компетентным специалистом от Вашего мобильного оператора.
Надёжнейший способ подключить, отключить услугу или получить полезную информацию о тарификации заключается в использовании личного кабинета. Но, если воспользоваться персональным аккаунтом невозможно, следует набрать специальную сервисную команду Теле2. Указанный подход хорош собственной доступностью. Набрать и отправить комбинацию удастся в любом месте и любое время. Подобные быстрые запросы являются универсальным инструментом управления связью. Они полностью бесплатны и остаются абсолютно доступными, независимо от обстоятельств. Главное, чтобы сам пользователь помнил, какая сервисная команда ему подходит.
Чтобы убедиться в удобстве коротких комбинаций, достаточно понять, что они собой представляют. Если не углубляться в подробности, то можно сказать, что USSD-запросы – это специальные набор символов, позволяющий управлять связью. Чтобы сменить тарифный план или подключить понравившуюся опцию, понадобится набрать специальную команду и нажать клавишу звонка. Ничего дополнительного делать не потребуется, а спустя несколько минут (зачастую в течение минуты) на телефон поступит смс с сообщением об успешно выполненном действии или с информацией об активных услугах и остатках трафика в пакетах.
Команды управления счёта
Актуальнее и важнее всего абонентам помнить USSD-команды Теле2 для управления текущим балансом. Среди наиболее полезных комбинаций:
- *105# – проверка баланса и получение сведений об остатке денег на сим-карте;
- *122*1# – опция «доверительный платёж», позволяющая совершать звонки и пользоваться сотовой связью при нулевом балансе (главное, внести полученные взаймы деньги позднее);
- *123*телефон# – отправка другому абоненту просьбы перевести деньги (абонент – номер телефона в запросе);
- *145*телефон*сумма# – отправка денег собеседнику (телефон – человек, который получит средства, сумма – количество списанных с баланса рублей);
- *104# – проверка доступной суммы перевода;
- *106*карта# – денежные переводы с экспресс-карт.
Справка об услугах и тарифах
Не меньшее значение имеют и комбинации для контроля расходов и распоряжения тарифами. К ним относятся:
- *108# – наименование используемого тарифного плана;
- *107# – описание тарификации;
- *146# – сведения о связи за рубежом;
- *115# – включение услуги «Гудок» и получении информационного сообщения о ней;
- *115*1# – команда, позволяющая отключить «Гудок»;
- *118# – использование опции «Маячок»;
- *220*1*телефон# – внесение личности, чей номер указан в USSD-запросе, в чёрный список;
- *111# – сервис-гид;
- *153# – справка о текущих расходах.
Дополнительно оператор предусмотрел специальные команды для подключения каждой услуги и новых тарифных планов. Но перечислять их, учитывая регулярное внедрение свежих тарифов и опций, бессмысленно. Гораздо разумнее обратиться к операторам поддержки или посмотреть комбинацию на сайте.
Интернет-трафик
Отдельного внимания заслуживают полезные номера и команды Теле2 для интернета. Абоненты способны набрать любую комбинацию из списка:
- *155*15# – для активации «Интернета с телефона»;
- *155*19# – проверка трафика в «Пакете интернета»;
- *155*200# – активация «Портфеля интернета» и проверка остатка;
- *155*161# – подключение опции «На день»;
- *155*171# – дополнительные 500 Мб;
- *155*181# – дополнительные 3 Гб;
- *155*231# – дополнительные 5 Гб.
Прочие короткие команды
Помимо указанных быстрых запросов клиенты Tele2 способны использовать:
- *201# – проверка номера;
- *144# – управление подписками;
- *125# – уточнение стоимости платного контента;
- *610# – активация сим-карты;
- *220# – просмотр чёрного списка.
Существуют и другие USSD-команды, позволяющие управлять сотовой связью. Уточнить и выяснить их можно на официальном портале телефонной компании. В крайнем случае, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов.